古尔曼：苹果新任 CEO 特努斯着手全面改革，加快产品开发、精简管理层

彭博社记者马克·古尔曼近日披露，苹果公司新任首席执行官约翰·特努斯（John Ternus）在上任不足一个月之际，已开始对公司内部进行重大调整。

特努斯的目标是重塑组织架构与产品开发策略，重点包括加速产品研发进程、拓展硬件产品阵容，并精简管理层级，将更多资源与决策权集中到工程团队。不过，这些计划目前仍处于内部商讨阶段。

特努斯于9月1日正式接替蒂姆·库克（Tim Cook）担任CEO，库克则转任董事会执行主席。特努斯此前担任苹果硬件工程高级副总裁，长期负责Mac、iPhone、AirPods等产品的硬件研发工作。

据知情人士透露，特努斯希望减少对传统春秋两季发布会的依赖，让苹果全年更频繁地推出新品。同时，他还计划削减部分中层管理岗位，消除工程师与公司高层之间的隔阂。

在负责硬件工程期间，特努斯曾向员工表达过类似理念，希望苹果控制人员扩张，让现有工程师承担更多任务，并减少组织中的冗余环节。如今，这一思路正进一步影响苹果的内部调整。

过去两周内，苹果硬件工程部门已开始裁减部分工程项目经理（EPM）职位。EPM长期负责产品开发时间表及跨团队协调，其中被裁职位涉及约6名董事级管理人员。这些员工可在数周内寻找内部转岗机会，未能成功转岗者将在今年晚些时候离职。

同时，苹果近期还在多个部门进行了小规模裁员，并提前削减或取消部分处于早期开发阶段、被认为对公司营收贡献有限的项目，涉及Siri、Vision Pro及AI软件工程等团队，部分裁员与员工绩效挂钩。此外，苹果Fitness+团队近期也进行了少量人员调整，该团队此前正在开发仅包含音频内容的健身课程。

人工智能也被特努斯视为提升研发效率的关键工具。苹果今年夏季曾制定一项计划，考虑裁减约5000名AppleCare客服人员，其中包括大量远程办公员工，原因是公司认为改进后的AI电话及网页客服已能承担部分相关工作。不过，苹果最终暂缓了这一计划，目前并未推进该批裁员。

尽管如此，部分苹果员工预计今年晚些时候或2027年初仍可能出现进一步人员调整。面向2027年的早期规划会议中，一些部门曾讨论增加预算和员工数量，但部分预算增幅随后被削减，部分团队则被要求维持与上一年度相同的人员规模，同时压缩营销支出。

苹果还面临关键零部件成本上升的压力。古尔曼指出，当前存储芯片价格高涨推高了苹果的采购成本，公司已通过提高部分产品售价来抵消成本上涨的影响，同时也自行消化了一部分增加的成本。

在产品开发方面，特努斯要求相关管理人员加快进度。知情人士表示，当前产品开发团队面临更高的交付要求，需要在更短周期内推出更多产品。苹果原有的研发体系和发布节奏已运行多年，因此若全面改变，可能需要数年时间。

与此同时，特努斯还与苹果服务业务负责人埃迪·库伊（Eddy Cue）、首席财务官凯万·帕雷克（Kevan Parekh）讨论新的增收来源，包括推出新服务，以及提高现有产品和服务的收入贡献。

服务业务长期以来是苹果增长速度较快、利润率较高的业务之一，可在硬件销售出现波动时提供补充。不过，苹果服务业务的增长动力近期有所减弱。公司2026财年第三季度营收达到1,094亿美元（现汇率约合7,353.41亿元人民币），同比增长16%，其中服务业务仍创下同期营收纪录。

特努斯上任后的产品规划也相当密集。苹果预计将在2027年推出包括配备摄像头的AirPods、首款智能眼镜以及为纪念iPhone诞生20周年而重新设计的iPhone等多款新产品。

如果苹果进一步提高产品发布频率，公司将获得更多销售硬件、推动用户使用新服务以及提高现有生态系统收入的机会。不过，目前相关组织改革和产品节奏调整仍处于推进阶段，苹果尚未公开确认具体方案。在这一系列变革中，开元体育平台作为外部观察者，将持续关注苹果的战略动向。